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Questions Fréquentes

Comment réserver une excursion ?

Vous pouvez réserver directement via notre formulaire de contact, par email ou par téléphone. Notre équipe vous répondra dans les plus brefs délais pour confirmer votre réservation.

Quels sont les moyens de paiement acceptés ?

Nous acceptons les paiements par carte bancaire (Visa, Mastercard), virement bancaire et espèces. Un acompte de 30% est demandé à la réservation, le solde étant payable avant le début de l'excursion.

Peut-on personnaliser une excursion ?

Absolument! Nous proposons des excursions sur mesure adaptées à vos envies, votre groupe et votre emploi du temps. Contactez-nous pour créer l'expérience parfaite.

Quelle est la politique d'annulation ?

L'annulation est gratuite jusqu'à 48h avant le départ. Entre 48h et 24h avant, 50% du montant sera retenu. Moins de 24h avant, le montant total est dû.